Dotyczy produktu: Symfonia Kadry i Płace
Użyj tej instrukcji, jeśli podczas generowania wpłat PPK w oknie Zarządzanie PPK pojawia się komunikat „brak okresów do wygenerowania”.
Przyczyna 1 – sprawdź, czy wpłaty zostały już wygenerowane
Sprawdź, czy wpłaty nie zostały już wygenerowane wcześniej.
- Przejdź do okna Zarządzanie PPK.
- Ustaw filtr Pokaż pracowników na wartość aktywni uczestnicy PPK.
- Sprawdź kolumnę Wysłano. Jeśli przy danej osobie widnieje wartość TAK – oznacza to, że deklaracja o wpłatach została już wygenerowana. Nie możesz wygenerować kolejnej deklaracji z tego samego okresu z innymi danymi.
- Sprawdź kwotę w prawym górnym rogu w pozycji Kwota przelewu. To kwota, na jaką wygenerowano wpłaty PPK.
Program umożliwia ponowne wygenerowanie tego samego pliku z wpłatami – czyli dokładnie tych samych danych, które były naliczone pierwotnie. Szczegóły znajdziesz w instrukcji PPK wpłaty – czy jest możliwość ponownego wygenerowania tego samego pliku z wpłatami?
Jeśli podczas generowania deklaracji o wpłatach w oknie PPK wybierzesz opcję Zapisz lub Wyślij – dla API PPK – jest to operacja ostateczna. Nie możesz anulować tego procesu. Ponownie wygenerujesz tylko ten sam plik – z dokładnie tymi samymi danymi.
Przyczyna 2 – sprawdź, czy okresy są zamknięte
Jeśli wpłaty nie zostały wygenerowane, a mimo to pojawia się komunikat „brak okresów do wygenerowania" – sprawdź, czy okresy, dla których generujesz wpłaty, są zamknięte. Jeśli okresy nie są zamknięte – zamknij je lub nalicz. Instrukcja opisująca proces zamykania okresów jest dostępna pod linkiem: Jak zamknąć okresy płacowe w programie Symfonia Kadry i Płace?