Problem:
W aplikacji Symfonia ERP e-Pracownik został udostępniony wniosek o dni/godziny z tytułu siły wyższej. W Oknie Ustawienia/Kartoteki/Lista kontaktów dodano w bilansie urlopowym Widok na ilość dni/godzin Siły wyższej, która została do wykorzystania. Żaden pracownik nie wnioskował więc powinno zostać 2 dni lub 16 godzin natomiast program nie wskazuje nic. Co jest przyczyną braku limitu siły wyższej?
Wyjaśnienie:
Wszystkie dane z bilansów, które widoczne są w e-Pracowniku pochodzą z programu Symfonia ERP Kadry i Płace. Aplikacja Symfonia ERP e-Pracownik nie uzupełnia tych danych sama tylko pobiera je podczas synchronizacji.
Tak samo jest w przypadku atrybutów w bilansie, które dotyczą Siły Wyższej. W momencie gdy zostały atrybuty dodane w Kadrach przeszły one do e-Pracownika i są tam widoczne. Natomiast jeżeli w Kadrach i Płacach są puste, to w e-Pracowniku również takie będą.
Nie jest to kwestia błędu po stronie e-Pracownika, a faktu że w Kadrach również te elementy są puste (nie mają zer, są puste). W związku z tym e-Pracownik nie ma możliwości pobrania wartości.
Wartości pokażą się w momencie gdy zostanie w Kadrach uzupełniony bilans, a następnie wykonana synchronizacja.
Rozwiązanie:
W Kadrach bilans można uzupełnić na dwa sposoby:
Dodając nieobecność z powodu Siły Wyższej przez Kreator dane uzupełnią się same
Uzupełniając w Danych Kadrowych pracownika, zestaw Rodzina. Znajduje się tam element "Sposób wykorzystania zwolnienia z powodu siły wyższej". Określamy w nim czy pracownik będzie korzystał ze zwolnienia w wymiarze dziennym czy godzinowym. Po uzupełnieniu tego elementu w Bilansach pełnych uzupełnią się atrybuty bilansu urlopowego odpowiadające za Siłę Wyższą. Po synchronizacji te wartości pokażą się również w e-Pracowniku i będzie można wstawiać wnioski przy pomocy aplikacji.
Tą wartość można również uzupełnić dla wszystkich przy pomocy operacji zbiorczych określając czy wykorzystywany będzie urlop dzienny czy godzinowy.
Widok przed uzupełnieniem zestawu Rodzina
Widok po uzupełnieniu zestawu Rodzina
