W Centrum Pomocy dla użytkowników Symfonia ERP Kadry i Płace została udostępniona nowa funkcja inteligentnego wyszukiwania odpowiedzi.
Nowe rozwiązanie pozwala jeszcze szybciej znaleźć potrzebne informacje. Po wpisaniu pytania lub opisu problemu system analizuje zawartość dostępnych instrukcji i prezentuje krótką odpowiedź wraz z odnośnikami do powiązanych artykułów Centrum Pomocy.
Jak działa nowa funkcja
Inteligentne wyszukiwanie:
- umożliwia wyszukiwanie informacji zarówno na podstawie pytań, jak i krótkich opisów zagadnień,
- wykorzystuje treści dostępne w instrukcjach i artykułach Centrum Pomocy,
- wskazuje artykuły, na podstawie których przygotowano odpowiedź,
- pomaga szybciej dotrzeć do potrzebnych informacji bez konieczności przeglądania wielu instrukcji.
Jak korzystać z inteligentnego wyszukiwania
Aby skorzystać z inteligentnego wyszukiwania, wykonaj kolejne kroki.
- Wpisz zapytanie na stronie w polu Wpisz swoje pytanie lub przejrzyj zasoby poniżej.
- Wybierz przycisk Szukaj– zadziała inteligentne wyszukiwanie. Jeśli jednak wybierzesz artykuł z listy widocznej po wpisaniu pytania, otworzy się on i nie pojawi się odpowiedź inteligentnego wyszukiwania.
Jeśli otworzysz artykuł i chcesz mimo to skorzystać z inteligentnego wyszukiwania, skorzystaj z wyszukiwarki u góry strony.