Dotyczy produktu: Symfonia Kadry i Płace
Kiedy stosować
Skorzystaj z tej instrukcji, jeśli na wygenerowanej deklaracji ZUS DRA/RCA nie przenoszą się wszystkie składki naliczone u pracowników.
Problem
Po wygenerowaniu pliku xml deklaracji ZUS DRA/RCA w programie Symfonia Kadry i Płace do pliku nie przenoszą się wszystkie składki. Składki są widoczne na listach płac, czy na zakładce Płace u pracowników, ale w pliku deklaracji ich brakuje.
Przyczyna
Deklaracja ZUS została wygenerowana na otwartych i nienaliczonych okresach płacowych.
Rozwiązanie
Przejdź do okna Okresy i zamknij okresy płacowe, za które generujesz deklarację ZUS zgodnie z instrukcją: Jak zamknąć okresy płacowe w programie Symfonia Kadry i Płace?
Jeśli nie możesz zamknąć okresów - nalicz je przed wygenerowaniem deklaracji zgodnie z instrukcją: Jak naliczyć okres płacowy w programie Symfonia Kadry i Płace?